Rappels e-mail automatiques
Confirmation, rappel 24h et relance de rebook entièrement automatiques par e-mail. Les réponses arrivent dans l'agenda.
Confirmation, rappel 24h et relance de rebook — automatique
Dès qu'un client réserve, Salonnare envoie un e-mail de confirmation. 24 heures avant le rendez-vous, un rappel part. Quelques semaines plus tard, une relance pour reprendre rendez-vous. Vous paramétrez les modèles une seule fois — le reste tourne tout seul.
- E-mail de confirmation dès la réservation
- Rappel par e-mail 24 heures avant — horaire ajustable par modèle
- Relance après 6 ou 8 semaines selon le soin
- Pause possible par client ou par modèle
Composer e-mail glisser-déposer avec variables
Construisez vos modèles avec des blocs glisser-déposer : en-tête, texte, bouton, pied de page. Écrivez une fois, réutilisez par type de soin, avec des variables automatiques pour le nom du client, le soin, la date et l'heure.
- Builder e-mail glisser-déposer avec aperçu en direct
- Aperçu mobile pour voir le rendu sur téléphone
- Variables pour client, salon, soin et horaire
- Modèles dans votre langue — Salonnare choisit automatiquement
Les clients répondent, vous le voyez dans l'agenda
Un client qui confirme par e-mail ou demande à reporter ? La réponse arrive en notification sur votre tableau de bord, liée au bon rendez-vous. Pas d'inbox séparée, pas de réponse manquée.
- Réponses e-mail liées au rendez-vous dans le centre de notifications
- Bouton de confirmation en un clic dans l'e-mail → statut mis à jour dans l'agenda
- Taux d’ouverture et de clic visibles par modèle
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Rappels en ligne en 5 minutes — sans carte bancaire.