Fichier clients & CRM
Profil client complet avec historique, formules, photos, alertes allergies et segments automatiques.
Une seule fiche avec tout ce qu’il faut
Historique des visites, formules couleur, collaborateur préféré, anniversaire, total dépensé — tout est rangé par onglets. Vous ouvrez la fiche à l’accueil et vous savez d’un coup d’œil qui se trouve en face de vous.
- Onglets pour historique, formules, allergies et notes
- Formules couleur avec dosage et oxydant enregistrées
- Historique des visites avec soin, collaborateur et prix
- Prénom d’usage séparé du nom légal
Les allergies que vous ne pouvez pas manquer
Les clients avec allergie PPD, sensibilité au latex ou grossesse voient un bandeau d’alerte en haut de la fiche, impossible à faire défiler. À chaque nouvelle réservation, l’alerte pulse pour le collaborateur.
- Bandeau d’alerte épinglé en haut de la fiche
- Pulsation à l’ouverture du soin
- Stockage chiffré des données de santé (RGPD art. 9)
- Journal d’accès : qui a lu quoi et quand
Des segments automatiques plutôt que des listes
Habitués fidèles, clients endormis, risque de no-show, gros budgets — Salonnare segmente tout seul selon le comportement. Envoyez une campagne à ces clients ou une offre VIP à votre top 10 en deux clics.
- Étiquettes intelligentes selon la fréquence et le revenu
- Segments personnalisés avec vos propres règles
- Lancer directement une campagne depuis les rappels
- Points de fidélité avec carte-cadeau automatique au palier
Essayez Salonnare gratuitement
En ligne en 5 minutes — sans carte bancaire.