Fichier clients & CRM
Profil client complet avec historique, formules, photos, alertes allergies et segments automatiques.
Une seule fiche avec tout ce qu’il faut
Historique des visites, formules couleur, collaborateur préféré, anniversaire, total dépensé — tout est rangé par onglets. Vous ouvrez la fiche à l’accueil et vous savez d’un coup d’œil qui se trouve en face de vous.
- Onglets pour historique, formules, allergies et notes
- Formules couleur avec dosage et oxydant enregistrées
- Historique des visites avec soin, collaborateur et prix
- Prénom d’usage séparé du nom légal
Les allergies que vous ne pouvez pas manquer
Les allergies, médicaments et états de peau (PPD, latex, grossesse) sont enregistrés dans un onglet séparé, protégé par consentement, dans le coffre santé. Seul le personnel autorisé voit le détail, et chaque consultation est journalisée.
- Infos santé dans un onglet du coffre protégé par consentement
- Accès réservé au personnel autorisé (par rôle)
- Stockage chiffré des données de santé (RGPD art. 9)
- Journal d’accès : qui a lu quoi et quand
Des segments automatiques plutôt que des listes
Habitués fidèles, clients endormis, risque de no-show, gros budgets — Salonnare segmente tout seul selon le comportement. Envoyez une campagne à ces clients ou une offre VIP à votre top 10 en deux clics.
- Étiquettes intelligentes selon la fréquence et le revenu
- Ajustez vous-même les seuils des segments intelligents
- Lancer directement une campagne depuis les rappels
- Points de fidélité que les clients échangent en remise à la caisse
Découvrir plus
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En ligne en 5 minutes — sans carte bancaire.