Calcular el margen por tratamiento: lo que de verdad queda de tu precio
¿Tu tratamiento más reservado es también el que más te deja? Una agenda llena y una facturación alta parecen buena señal, pero no dicen qué queda después de los productos, el tiempo de tratamiento, los costes de cobro y una parte de los gastos fijos. En esta guía comparas ingresos y costes de cada tratamiento con una única fórmula. Calculas tu coste por minuto, recorres un ejemplo completo y comparas dos tratamientos por margen por hora de tratamiento. Ese último paso es el que la mayoría de salones se salta, y justo ahí suele estar la sorpresa.
Lo que te dice el margen por tratamiento
El margen por tratamiento es el ingreso sin IVA menos los costes que atribuyes a ese tratamiento. El IVA no es un ingreso de tu salón: lo recaudas para Hacienda. Usa por tanto el importe sin IVA y separa los tratamientos con tipos distintos. ¿Dudas sobre el tipo? Lee primero qué tipos de IVA se aplican a una peluquería.
Un margen de beneficio se expresa como importe y como porcentaje. Un margen de 30 € es lo que queda; un margen del 30 % significa que ese importe es el 30 % del ingreso sin IVA. El resultado depende de los costes que incluyas, así que di siempre de qué margen hablas:
Margen bruto: ingreso sin IVA menos los productos que usas, como un tinte o una mascarilla.
Contribución tras costes directos: lo que queda al restar también el tiempo de tratamiento y los costes de cobro.
Margen tras gastos fijos repartidos: lo que queda al incluir también una parte del alquiler, la energía y el software. Es la cifra que usa el resto de esta guía.
¿Qué costes pertenecen a un tratamiento?
Productos. Cuenta lo que realmente usas, a precio de compra y no de venta. Un tubo de tinte de 9 € que da para tres tratamientos cuesta 3 € por tratamiento.
Tiempo de tratamiento. Trabaja con coste de personal por minuto. Para el personal, toma el salario bruto más las cotizaciones de empresa y divídelo entre las horas que alguien puede dedicar de verdad a clientes, no entre las horas pagadas. Si trabajas sola, valora también tu propio tiempo; si no, un tratamiento parece rentable mientras trabajas gratis.
Costes de cobro. Cada pago con tarjeta u online cuesta algo. Revisa lo que cobra tu proveedor de pagos por transacción. Si usas Salonnare, incluye también la tarifa de transacción del 0,5 % por pago online o con tarjeta, con un mínimo de 0,30 €. Un pago en efectivo no tiene estos costes.
Gastos fijos. Alquiler, energía, seguros y software siguen corriendo tengas reservas o no. Los repartes entre tus tratamientos con una clave de reparto. Cómo hacerlo sin falsa precisión se explica más abajo.
La fórmula paso a paso
Aplica los mismos cuatro pasos a cada tratamiento. Solo así podrás comparar tratamientos y periodos.
1. Determina el ingreso. Toma el precio sin IVA y comprueba que es lo que las clientas pagan de media. Descuentos y promociones reducen el ingreso real.
2. Suma los costes directos. Consumo de producto y costes de cobro.
3. Valora el tiempo. Duración del tratamiento en minutos por tu coste de personal por minuto. Usa la duración real, incluida la preparación y la recogida.
4. Reparte los gastos fijos. Duración en minutos por tus gastos fijos por minuto.
Fórmula: margen = ingreso sin IVA - (productos + costes de cobro + tiempo + gastos fijos). Porcentaje de margen = margen / ingreso sin IVA x 100.
Ejemplo ficticio. Todos los importes son ilustrativos y no son tarifas del sector. Supón un coste de personal de 0,30 € por minuto (18 € por hora) y unos gastos fijos de 0,15 € por minuto. Un tratamiento de color de 60 minutos ingresa 80 € sin IVA. Productos 12 €, costes de cobro 1 €, tiempo 60 x 0,30 € = 18 € y gastos fijos 60 x 0,15 € = 9 €. En total 40 € de costes, así que 40 € de margen, un 50 %.
Compara el margen por hora de tratamiento, no solo el porcentaje
Un porcentaje de margen indica cuánto del precio queda, pero no cuánto deja una hora de tu agenda. Vendes tiempo, así que esa pregunta importa al menos lo mismo.
Junto al tratamiento de color, toma un corte de 30 minutos que ingresa 40 € sin IVA. Productos 2 €, costes de cobro 0,50 €, tiempo 30 x 0,30 € = 9 € y gastos fijos 30 x 0,15 € = 4,50 €. Costes 16 €, margen 24 €. Un 60 %.
Ahora pasa ambos a una hora de tratamiento:
Color: 40 € de margen en 60 minutos = 40 € por hora.
Corte: 24 € de margen en 30 minutos = 48 € por hora.
En este ejemplo, el tratamiento más barato deja más por hora. Eso no significa que debas hacer menos color. El color suele traer clientas fieles y visitas regulares. Pero muestra dónde mirar si quieres ajustar precios: un color que se alarga habitualmente a 75 minutos baja en este ejemplo a 33,25 € de margen, unos 26,60 € por hora.
El margen por hora solo se convierte en dinero real si esa hora está reservada. Cuánto de tu tiempo disponible está ocupado te lo dice la tasa de ocupación de tu salón.
Repartir los gastos fijos sin falsa precisión
No existe una única clave de reparto correcta. Elige una que puedas explicar y aplícala siempre igual.
Por minuto de tratamiento. Divide tus gastos fijos mensuales entre los minutos en que puedes atender clientas de forma realista. Encaja con costes ligados al espacio y al tiempo, como el alquiler. Es la clave del ejemplo.
Por tratamiento. Divide los gastos fijos entre el número de tratamientos. Sencillo, pero un tratamiento corto carga entonces con tanto alquiler como uno largo.
Calcula con minutos disponibles, no con minutos reservados. Si no, un tratamiento parece de repente menos rentable en un mes tranquilo, cuando solo tu agenda estaba más vacía. Anota qué clave usas y cámbiala solo si cambia tu forma de trabajar. Para más contexto sobre márgenes en negocios de servicios, consulta la explicación de HoneyBook sobre márgenes de beneficio en empresas de servicios.
¿Margen bajo? Averigua primero de dónde viene la diferencia
Un margen bajo es motivo para mirar más de cerca, no para eliminar un tratamiento de inmediato. Repasa cuatro preguntas:
Tiempo. ¿Coincide la duración prevista con la real? Los retrasos repetidos son el devorador de margen más silencioso, porque no aparecen en ningún ticket.
Consumo de producto. ¿Se usa y registra lo mismo en cada tratamiento? Grandes diferencias entre miembros del equipo suelen deberse a la forma de trabajar, no al precio.
Ocupación. ¿Queda tiempo sin usar alrededor de este tratamiento, por ejemplo un hueco demasiado corto para otra cita?
Estructura del precio. ¿Encaja el precio con el tiempo y los materiales? Un precio que lleva años sin cambiar mientras los productos subían se nota aquí.
Ten en cuenta también lo que no está en la fórmula: un tratamiento con menos margen puede atraer clientas que luego vuelven más a menudo. Cómo ganar más margen por clienta sin subir precios lo explicamos en cómo hacer tu peluquería más rentable.
Llevar las cifras en Salonnare
Un cálculo es tan bueno como los datos que lo sostienen. En Salonnare, el precio y la duración de cada tratamiento están en tu lista de servicios, y la caja registra lo que la clienta paga de verdad, en todos los planes, también en el gratuito.
Desde Starter (29 € al mes), los informes muestran los ingresos por tratamiento en un periodo. Con la gestión de inventario das de baja el consumo interno (backbar) a precio de compra y lo vinculas a la cita en la que se usó. Así ves, por producto, en qué tratamientos se ha consumido. No hay un informe de márgenes ya hecho: el margen lo calculas tú con estos datos y la fórmula de esta guía. Cómo pasar de la caja diaria al beneficio real lo explica nuestra guía sobre informes de ingresos.
Tus costes de software también forman parte de los gastos fijos. Salonnare tiene un precio mensual fijo: Free 0 €, Starter 29 € y Pro 59 €. No hay comisión de mercado sobre clientas nuevas, pero cada pago online o con tarjeta lleva una tarifa de transacción del 0,5 %, con un mínimo de 0,30 €. Inclúyela por tanto en tus costes de cobro. Empieza gratis con Salonnare y ten tratamientos, precios y caja en un solo lugar.
Sabe lo que te deja cada tratamiento
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Empezar gratisPreguntas frecuentes sobre el margen por tratamiento
¿Cómo se calcula el margen de beneficio por tratamiento?
Resta los costes del tratamiento al ingreso sin IVA: consumo de producto, costes de cobro, tiempo de tratamiento y una parte de los gastos fijos. Divide el resultado entre el ingreso sin IVA y multiplica por 100 para obtener el porcentaje de margen. Usa el mismo método para todos los tratamientos.
¿Qué costes entran en el coste de un tratamiento de salón?
El producto usado a precio de compra, el tiempo de tratamiento a coste de personal por minuto (incluidas las cotizaciones de empresa), los costes de cobro por transacción y una parte de los gastos fijos como alquiler, energía y software. Si trabajas sola, valora también tu propio tiempo.
¿Por qué calcular el margen por hora de tratamiento?
Porque vendes tiempo. Un tratamiento caro con buen porcentaje de margen puede dejar menos por hora que uno corto y más barato. Divide el margen en euros entre la duración en horas para comparar tratamientos de forma justa.
¿Es lo mismo el margen bruto que el beneficio neto?
No. El margen bruto solo resta los costes directos de producto. El beneficio neto es lo que queda tras todos los costes, incluidos tiempo, gastos fijos e impuestos. Indica siempre qué costes has incluido para que tus cifras sigan siendo comparables.
¿Cada cuánto conviene recalcular el margen por tratamiento?
Por ejemplo cada trimestre, y siempre que cambien los precios, los precios de compra, los costes de personal o las duraciones. Compara los resultados de periodos consecutivos con el mismo método para ver si una diferencia viene de los costes, la planificación o el registro.
¿Salonnare calcula el margen por tratamiento por mí?
No, no hay un informe de márgenes específico. Salonnare aporta los datos: precio y duración por tratamiento, lo que pagó la clienta y, desde Starter, los ingresos por tratamiento y el consumo interno a precio de compra. Con la fórmula de este artículo calculas tú el margen.