Salonnare vs Zenoti - welche Salon-Software passt zu dir?

Preis und Kostenmodell

Salonnare startet bei EUR 0 pro Monat: Der kostenlose Tarif umfasst 1 Mitarbeiterin oder Mitarbeiter und 50 Buchungen pro Monat, ohne Kreditkarte und ohne Marktplatz-Provision. Wenn du wächst, kostet Starter EUR 29 pro Monat (EUR 348 pro Jahr) und Pro EUR 59 pro Monat (EUR 708 pro Jahr). Keine Bindung, aber eine eigene Plattformgebühr von 0,5 % (mind. EUR 0,30) pro Transaktion.

Zenoti arbeitet mit Preisen auf Anfrage: Auf der Website gibt es keinen festen Monatstarif, du durchläufst zunächst einen Demo- und Angebotsprozess.^[1] Das passt zu großen Ketten, ist aber für einen kleinen oder startenden Salon schwer im Voraus einzuschätzen. Bei Salonnare siehst du den Preis sofort und rechnest deine Situation selbst auf der Preise-Seite durch.

Kurz gesagt: Salonnare setzt auf transparente, niedrige Einstiegskosten; Zenoti auf ein individuelles Enterprise-Angebot. Für die meisten NL/BE-Salons bedeutet das mit Salonnare unterm Strich mehr übrig.

Gemacht für den niederländischen und belgischen Markt

Salonnare ist auf NL/BE ausgerichtet. iDEAL funktioniert nativ über Stripe Connect und über Mollie, neben Bancontact, SumUp und Kartenzahlungen. Wichtig: Du rechnest über dein eigenes Stripe- oder Mollie-Konto zu den üblichen Anbietergebühren ab, zuzüglich Salonnares eigener Plattformgebühr von 0,5 % (mind. EUR 0,30) pro Transaktion.

Die Kasse rechnet mit der niederländischen MwSt. (21% auf Dienstleistungen, 9% auf Einzelhandel) und du exportierst eine Auditfile für die niederländische Steuerbehörde. Zenoti richtet sich primär an den US- und internationalen Markt; bei Salonnare sind lokale iDEAL-Flows und die steuerliche Feinabstimmung für die niederländische Buchhaltung standardmäßig eingebaut.

Genau hier macht Salonnare den Unterschied: Was auf einer internationalen Plattform oft Maßarbeit erfordert, funktioniert hier ab dem ersten Tag.

Funktionen und tägliche Nutzung

Beide Plattformen decken die Grundlagen ab: Online-Buchung, Kalender, Kundenverwaltung und Marketing. Salonnare legt einen breiten Funktionsumfang obendrauf: ein einbettbares Buchungs-Widget auf deiner eigenen Website plus eine eigene Buchungsseite mit deinem Logo, Lagerverwaltung, E-Mail-Kampagnen, wiederkehrende Mitgliedschaften per SEPA/iDEAL, Gutscheine, Treueprogramme, No-Show-Gebühren und Anzahlungen, Formulare und Aufnahme sowie ein DSGVO-Art.-9-Tresor für sensible Kundendaten.

Während Zenoti eine tiefe, allumfassende Suite für große Organisationen bietet, hält Salonnare alles übersichtlich und schnell einzurichten, ohne Implementierungsprojekt. Eine Auszubildende ist innerhalb einer Stunde produktiv und du zahlst keine Mehrkosten pro Modul. No-Shows gehst du mit Anzahlungen und No-Show-Gebühren an, die du pro Behandlung festlegst, damit dein Kalender voll bleibt.

Wechsel zu Salonnare

Ein Wechsel muss keine Hürde sein. Salonnare hat einen CSV-Import, mit dem du deinen bestehenden Kundenstamm mitnimmst und nicht bei null anfängst. Du kannst zunächst kostenlos starten, alles selbst einrichten und erst upgraden, wenn du bereit bist - kein langwieriges Onboarding-Projekt nötig.

Weil es keine Bindung gibt, bleibst du Eigentümerin oder Eigentümer deiner eigenen Daten und Zahlungsbeziehungen. Du arbeitest in deiner eigenen Tenant-Datenbank mit deinem eigenen Branding, ohne Marktplatz, der deinen Kunden Wettbewerber vorschlägt.

Fazit: warum Salonnare gewinnt

Zenoti ist eine etablierte Enterprise-Plattform, die laut eigener Website von über 30.000 Unternehmen genutzt wird.^[1] Wenn du eine große, internationale Kette oder Franchise mit Dutzenden Standorten und sehr komplexen Prozessen führst, ist Zenoti wegen der tiefen Multi-Standort-Funktionalität eine Überlegung wert.

Aber für selbstständige Salons und kleine Teams in den Niederlanden und Belgien - die Zielgruppe dieses Vergleichs - ist Salonnare die bessere Wahl, und das ist begründet:

- Niedrigere, transparente Kosten: kostenloser Einstieg (EUR 0), Starter zu EUR 29 und Pro zu EUR 59 pro Monat, ohne Marktplatz-Provision und ohne Bindung, gegenüber einem individuellen Angebot über eine Demo. - NL/BE eingebaut: iDEAL nativ (Stripe Connect + Mollie), Bancontact, MwSt. 21%/9% und Auditfile-Export für die niederländische Steuerbehörde, plus niederländischsprachiger Support und EU-Server. - Eigentum: dein eigenes Zahlungskonto (mit Salonnares eigener Plattformgebühr von 0,5 %, mind. EUR 0,30 pro Transaktion), deine eigene Tenant-Datenbank und 100% eigenes Branding - kein Marktplatz, der deinen Kunden Wettbewerber vorschlägt. - Schnell und vollständig: Online-Buchung, POS, Lager, Marketing-Automation, Mitgliedschaften, Gutscheine, Treueprogramme, No-Show-Gebühren und Formulare sind ohne Mehrkosten enthalten, und eine Auszubildende ist innerhalb einer Stunde produktiv.

Eine Multi-Standort-Übersicht steht bei Salonnare auf der Roadmap (demnächst). Für den Alltag der meisten NL/BE-Salons liefert Salonnare schon heute mehr Wert für weniger Geld.

Häufig gestellte Fragen