Salonnare vs Square Appointments - der ehrliche Vergleich für die Benelux-Region

Preise und Kostenmodell

Salonnare arbeitet mit festen, planbaren Preisen in Euro: ein kostenloser Plan für EUR 0 pro Monat (1 Mitarbeiter, 50 Buchungen pro Monat), Starter für EUR 29 pro Monat (EUR 348 pro Jahr) und Pro für EUR 59 pro Monat (EUR 708 pro Jahr). Keine Kreditkarte zum Start erforderlich, keine Marktplatz-Provision auf Ihre Buchungen und kein Lock-in.

Square Appointments bietet eine kostenlose Solo-Stufe und kostenpflichtige Pakete für Teams ^[1]. Square verdient außerdem vor allem an den Transaktionsgebühren der eigenen Zahlungsabwicklung. Beachten Sie, dass die Tarife auf der Preisseite in Dollar angegeben und primär auf den US-Markt ausgerichtet sind; prüfen Sie die aktuellen Bedingungen für Ihr Land.

Bei Salonnare wickeln Sie Zahlungen über Ihr eigenes Stripe- oder Mollie-Konto ab. Zusätzlich erhebt Salonnare eine eigene Plattformgebühr von 0,5 % (mind. EUR 0,30) pro Transaktion, neben den üblichen Anbietergebühren. Sehen Sie sich die aktuellen Preise für die Details an.

Gemacht für die Niederlande und Belgien

Hier ist der Unterschied am größten. Salonnare läuft auf EU-Servern (Nürnberg, Deutschland), ist vollständig DSGVO-konform und spricht Ihre Sprache: Die gesamte Oberfläche und der Support sind auf Niederländisch verfügbar, neben Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch und Türkisch.

Online-Zahlungen funktionieren so, wie Ihre Kunden es gewohnt sind: iDEAL nativ (über Stripe Connect und Mollie), Bancontact, SumUp und Karte. Die Kasse rechnet mit der korrekten niederländischen Mehrwertsteuer (21% auf Dienstleistungen, 9% auf Einzelhandel) und Sie können eine Auditfile für die niederländische Steuerbehörde exportieren.

Square wird in den Niederlanden und Belgien nicht angeboten (wohl aber u. a. in den USA, Großbritannien, Irland, Frankreich und Spanien), und die Oberfläche ist nicht auf Niederländisch verfügbar. Für einen Salon in Tilburg, Antwerpen oder Gent macht das im Alltag einen großen Unterschied.

Funktionen und Benutzerfreundlichkeit

Online-Buchung mit Salonnare funktioniert über ein einbettbares Widget auf Ihrer eigenen Website plus eine eigene Buchungsseite mit Ihrem eigenen Branding und Logo. Ihr Kunde wählt eine oder mehrere Behandlungen, sieht die Zeitfenster pro Mitarbeiter und bucht in wenigen Klicks.

Obendrein erhalten Sie ein komplettes Salon-ERP: Kundenakten, Lagerverwaltung, E-Mail-Marketing und Kampagnen, wiederkehrende Mitgliedschaften (über SEPA/iDEAL), Gutscheine, Treueprogramme, No-Show-Gebühren und Anzahlungen, Formulare und Intake, einen DSGVO-Art.9-Gesundheitsdaten-Tresor und DSGVO-Export. Das alles ist im selben Preis enthalten - keine separaten Apps, keine Mehrkosten.

Square Appointments konzentriert sich vor allem auf Terminplanung und Kasse; für tiefergehende Salon-Funktionalität greifen Sie schneller zu separaten Apps oder Integrationen. Entdecken Sie alle Funktionen von Salonnare.

Wechsel zu Salonnare

Die Migration muss keine Hürde sein. Salonnare bietet einen CSV-Import, mit dem Sie Ihren Kundenstamm auf einmal übertragen. Danach richten Sie Ihre Behandlungen, Mitarbeiter und Buchungsseite ein und sind live. Die moderne Oberfläche ist so aufgebaut, dass neue Mitarbeiter und Auszubildende innerhalb einer Stunde produktiv sind.

Da Salonnare kein Lock-in kennt und Ihre Zahlungen über Ihr eigenes Stripe- oder Mollie-Konto laufen, bleiben Sie stets Eigentümer Ihrer Daten und Ihrer Zahlungsbeziehung. Fragen beim Wechsel? Der niederländischsprachige Support hilft während der Geschäftszeiten - direkt vom niederländischen Entwickler hinter Salonnare.

Fazit: warum Salonnare gewinnt

Square hat ein großes, ausgereiftes Ökosystem. Wenn Sie bereits mit Square-Hardware und dem Square-Kassensystem arbeiten - zum Beispiel in den USA - dann ist Square Appointments nahtlos in dieses Ganze integriert, und in diesem speziellen Fall ist es eine Überlegung wert.

Für einen Salon in den Niederlanden oder Belgien wiegt das jedoch nicht auf, was Salonnare bietet. Sie zahlen einen festen Europreis (kostenlose Stufe, Starter EUR 29, Pro EUR 59) ohne Marktplatz-Provision und ohne Lock-in, während Ihre Zahlungen über Ihr eigenes Stripe- oder Mollie-Konto laufen. Sie erhalten iDEAL und Bancontact nativ, die korrekte niederländische Mehrwertsteuer mit Auditfile-Export für die Steuerbehörde, EU-Server mit vollständiger DSGVO-Absicherung und eine Oberfläche samt Support auf Niederländisch. Obendrein ist alles in einem Preis enthalten: Online-Buchung, Kasse, Lager, Marketing-Automatisierung, wiederkehrende Mitgliedschaften, Gutscheine, Treueprogramme, No-Show-Gebühren und Formulare. Sie bleiben zu 100% Eigentümer Ihrer Daten und Ihres Brandings, ohne Marktplatz, der Wettbewerber an Ihre Kunden vermittelt.

Kurz gesagt: Sofern Sie nicht bewusst im Square-Ökosystem oder auf dem US-Markt tätig sind, ist Salonnare für den NL/BE-Salon die bessere Wahl - nachweislich, auf echten Vorzügen.

Häufig gestellte Fragen