Salonnare vs Booksy — null Provision oder Marketplace-Reichweite?
Booksy ist eine US-Plattform (gegründet 2014, Sitz in Chicago) mit weltweit 13 Millionen+ Consumer-Nutzern und einer hochpolierten Mobile-App. Das Modell ist Freemium mit einem kostenlosen Basis-Plan, kostenpflichtigen Biz Lite/Pro-Tarifen ab ~$29,99/Monat und einem Marketplace-Modell, bei dem du Provision auf Neukunden zahlst, die über die Booksy-App buchen (das Booksy-Boost-Programm). Salonnare ist niederländisch, für den NL-Markt mit nativem iDEAL und SEPA gebaut, hat null Marketplace-Provision und lässt dich die volle Kundenbeziehung behalten. Hier ein fairer Vergleich beider Modelle — inklusive der Bereiche, in denen Booksy stärker ist.
Provisionskosten-Analyse
Der große Unterschied liegt im Geschäftsmodell. Booksys Basis-Plan ist kostenlos, aber der Booksy-Boost-Marketplace erhebt Provision auf jeden Neukunden, der über die App bei dir bucht — typisch 20-30% des ersten Termin-Umsatzes. Zusätzlich zahlst du ~$29,99/Monat für Biz Lite, mehr für Pro. Rechne mit 80 Buchungen pro Monat: angenommen 15 davon sind Neukunden via Booksy Boost mit €50 Durchschnittswert. Das sind 15 × €50 × 25% = €187,50 allein an Provision, plus ~€28/Monat Abo = ~€215/Monat gesamt. Salonnare Pro kostet feste €59/Monat, unabhängig vom Neukundenvolumen. Ab ~12 Neukunden pro Monat ist Salonnare nachweislich günstiger. Siehe die Preispläne für Details.
Wem gehören die Kundendaten?
Bei Booksy bucht der Kunde über die Booksy-App, erhält Booksy-gebrandete Bestätigungen und sieht während des Buchungsprozesses Konkurrenten in der Nähe. Der Kunde ist technisch ein Booksy-Nutzer, der zufällig bei dir gebucht hat. Bestätigungs-E-Mails, Erinnerungen und Bewertungen laufen alle über Booksy-Infrastruktur. Wenn du Booksy verlässt, behält Booksy den Kommunikationskanal mit diesen Kunden — du kannst sie über die Plattform nicht mehr direkt erreichen. Bei Salonnare ist jeder Kunde dein Kunde: die Bestätigungs-E-Mail kommt unter deinem Salon-Namen, das Widget läuft auf deiner eigenen Website oder Buchungsseite und Kundendaten liegen in deiner eigenen Datenbank. Du kannst jederzeit exportieren, ohne Einschränkungen. Dieser Unterschied ist fundamental: Booksy baut einen Marketplace mit deinen Kunden als deren Asset, Salonnare lässt dich deine eigene Kundenbeziehung aufbauen. Lies mehr über unseren Ansatz.
NL-Zahlungen und Compliance
Booksy ist für den US-Markt gebaut. iDEAL — mit Abstand die beliebteste Zahlungsmethode in den Niederlanden — wird nicht nativ unterstützt. Du kannst iDEAL über eine Stripe-Verbindung aktivieren, aber das erfordert zusätzliche Einrichtung und höhere Transaktionskosten als bei direkten NL-Anbietern. Niederländische MwSt-Abwicklung musst du manuell konfigurieren und der Belastingdienst-Audit-Trail ist nicht standardmäßig. Salonnare hat iDEAL sofort über Mollie und Stripe Connect verfügbar, mit korrekten MwSt-Sätzen (21% für Dienstleistungen, 9% für Retail), DSGVO-Compliance über EU-Server und eine Belastingdienst-ready Kasse mit Audit-Trail. Für einen niederländischen Salon bedeutet das weniger manuelle Arbeit bei der Steuererklärung und mehr Zahlungsoptionen, die Kunden erwarten. Siehe alle Funktionen.
Freemium vs Flat-Fee: versteckte Kosten
Booksys Freemium-Modell klingt attraktiv — kostenlos starten ohne Fixkosten. In der Praxis summieren sich die Kosten: Booksy-Boost-Provision auf Neukunden, mögliche Transaktionsgebühren auf Kartenzahlungen, Upgrade auf Biz Lite ($29,99/Monat) für SMS-Erinnerungen, Pro für No-Show-Schutz und Lager. Für einen Salon mit 100 Buchungen/Monat, von denen 20 über den Marketplace kommen, kann die Gesamtrechnung auf €250+/Monat steigen. Salonnare arbeitet mit Flat-Fee-Transparenz: €0 Free (1 Mitarbeiter, 50 Buchungen), €29 Starter (3 Mitarbeiter), €59 Pro (unbegrenzt). Keine Provision pro Buchung, keine extra SMS-Gebühren, keine versteckten Marketplace-Kosten. Was du auf pricing siehst, zahlst du — auch bei Wachstum.
Migration von Booksy zu Salonnare
Booksy bietet CSV-Export von Kunden und Terminen über das Dashboard unter Settings > Data Export. Schritt-für-Schritt-Migration: (1) Exportiere Kunden, Termine und Dienstleistungsliste aus Booksy. (2) Lege ein Salonnare-Konto im Free-Plan an. (3) Importiere die CSVs via Self-Service-Onboarding. (4) Konfiguriere Öffnungszeiten, Mitarbeiter und Lager (rechne mit 2-3 Stunden). (5) Platziere das Salonnare-Buchungs-Widget auf deiner eigenen Website oder teile den direkten Buchungslink. (6) Aktualisiere deinen Google-Business-Buchungslink — wichtig, da viele Kunden über Google suchen. (7) Sende Stammkunden eine kurze E-Mail, dass sie jetzt direkt ohne Booksy-App buchen können. (8) Optional: lasse einen Monat parallel laufen, um Edge Cases zu verifizieren. Die meisten Salons schließen die Migration innerhalb eines Arbeitstages ab. Für große Datensätze helfen wir kostenlos über das Kontaktformular — keine Migrationsgebühr.
Wo Booksy stärker ist
Ehrlich: Booksy hat Vorteile, die wir nicht verschweigen wollen. Ihre Mobile-App ist extrem poliert — von 13 Millionen+ Consumern genutzt und eine der bestbewerteten Salon-Apps im App Store und Play Store. Die Marketplace-Reichweite ist substanziell: in großen Städten (besonders US, UK, Polen) kannst du Neukunden organisch über die Booksy-App erreichen, ohne eigenes Marketing. Booksy Pay bietet nahtlose In-App-Zahlungen mit Trinkgeld-Funktion, die in Barbershops beliebt ist. Und der kostenlose Einstiegsplan hat eine niedrige Hürde. Wenn du ein brandneuer Salon in einem Markt bist, in dem Booksy Consumer-Traktion hat, und du noch keine bestehende Kundenbasis hast, kann Booksys Marketplace als Akquisekanal nützlich sein. Für Salons mit bestehender Kundenbasis oder Fokus auf niederländische Kunden wiegt Salonnares Null-Provision schwerer. Ein Hybrid-Ansatz funktioniert auch: Salonnare als Haupt-Back-Office, Booksy rein als zusätzlicher Marketplace-Kanal.
Welche Plattform wann?
Wähle Booksy, wenn: du ein brandneuer Salon ohne bestehende Kundenbasis in einer großen Stadt mit Booksy-Consumer-Traktion bist, dir Marketplace-Reichweite wichtiger ist als Provisionskosten, du primär US/UK/PL-Märkte bedienst oder du die polierte Mobile-App für deine Kunden willst. Wähle Salonnare, wenn: du einen niederländischen Salon führst und iDEAL + Belastingdienst-Compliance wichtig sind, du eine bestehende Kundenbasis hast, die du direkt erreichen willst, du vorhersehbare Flat-Fee-Kosten ohne Provision auf Neukunden willst, du all-in-one (Kalender + Kasse + Lager + Marketing-Automation) ohne separate Tools willst oder du 100% Eigentum deiner Kundendaten behalten willst. Für den typischen niederländischen Salon ist Salonnare meist die bessere Wahl. Starte mit dem Free-Plan.
Feature-Vergleich
| Salonnare | Booksy | |
|---|---|---|
| Kostenmodell | Fest €0-€59/Monat | Freemium + Marketplace-Provision |
| Einstiegspreis | €0 | Kostenloser Basis-Plan |
| Biz-Tarif-Preis | €29 Starter | ~$29,99 Biz Lite |
| Provision auf Neukunden | ✗ | Ja (Booksy Boost) |
| Natives iDEAL | Stripe + Mollie | Via Stripe-Setup |
| NL-MwSt + Belastingdienst | Nativ | Manuell |
| Kundendaten-Hoheit | 100% deine Daten | Über Marketplace geteilt |
| Support-Sprache | NL + 4 andere | Englisch (primär US/UK/PL) |
| EU-Datenstandort | EU-Server | US (primär) |
| Mobile-App-Politur | PWA (installierbar) | Native App (hoch poliert) |
| Marketplace-Reichweite | ✗ | Ja (13M+ Consumer) |
| Kassensystem | Integriert | Biz-Pro-Tarif |
| Lagerverwaltung | ✓ | Biz-Pro-Tarif |
| No-Show-Gebühr-System | ✓ | Biz-Pro-Tarif |
Null Provision, eigene Kundendaten
Keine Kreditkarte erforderlich. Exportiere deine Daten aus Booksy und importiere mit einem Klick.
Kostenlos startenVeelgestelde vragen
Wem gehören die Kundendaten?
Bei Salonnare sind deine Kunden zu 100% deine Kunden — Daten in deiner eigenen Datenbank, Kommunikation unter deinem Salon-Namen, jederzeit exportierbar. Bei Booksy ist der Kunde technisch ein Booksy-Nutzer, der über die Plattform bucht; du kannst ihn außerhalb von Booksy nicht erreichen, und wenn du aufhörst, Booksy zu nutzen, verlierst du den Kommunikationskanal mit diesen Kunden.
Was passiert, wenn ich Booksy verlasse?
Booksy bietet CSV-Export über das Dashboard unter Settings > Data Export. Du bekommst Kundenliste, Termine und Dienstleistungsliste. Was du NICHT mitnimmst: die direkte Kommunikationslinie mit Kunden, die nur über die Booksy-App gebucht haben, ohne ihre E-Mail zu teilen. Deshalb ist es klug, während deiner Booksy-Zeit aktiv E-Mail-Adressen und Telefonnummern zu sammeln. Nach der Migration zu Salonnare sind alle historischen Termine sofort in deinem neuen Dashboard verfügbar.
Bekommt mein Salon neue Kunden über den Booksy-Marketplace?
In den Niederlanden ist Booksys Marketplace-Reichweite begrenzt — die Plattform ist hauptsächlich in den USA, UK und Polen stark. Niederländische Verbraucher suchen typischerweise über Google, Google Maps oder direkte Salon-Websites. Für Neukunden in den Niederlanden zahlt sich Investition in lokales SEO, Google-Business-Profil und direkten Buchungslink meist besser aus als Booksy-Boost-Provision. Salonnares Buchungs-Widget integriert nahtlos mit Google Business und deiner eigenen Website.
Kann ich meine Booksy-Daten migrieren?
Ja. Booksy unterstützt CSV-Export von Kunden, Terminen und Dienstleistungen über Settings > Data Export im Dashboard. Salonnare hat einen Self-Service-CSV-Import. Für größere Datensätze helfen wir kostenlos über das Kontaktformular — keine Migrationsgebühr.
Ist Booksy günstiger als Salonnare?
Nur bei sehr niedrigem Volumen (weniger als ~12 neue Marketplace-Kunden pro Monat) ist Booksys Free-Tier günstiger. Sobald du wächst und Booksy Boost Neukunden liefert, summieren sich Provisionskosten auf €150-250+/Monat. Salonnares Flat-Fee von €29-€59/Monat bleibt stabil, unabhängig vom Volumen. Für die meisten wachsenden Salons ist Salonnare auf Jahresbasis nachweislich günstiger.
Unterstützt Salonnare iDEAL genauso gut wie Booksy?
Salonnare unterstützt iDEAL nativ über Mollie und Stripe Connect — sofort nach Registrierung verfügbar, ohne zusätzliche Konfiguration. In den Niederlanden funktioniert Booksy nur über eine Stripe-Verbindung, was zusätzliche Einrichtung und höhere Transaktionskosten bedeutet. Für NL-Salons ist Salonnare hier deutlich stärker.
Kann ich Booksy und Salonnare kombinieren?
Ja. Einige Salons nutzen Salonnare als Haupt-Back-Office (Kalender, Kasse, Lager, Direktkunden) und behalten Booksy als Akquisekanal für Neukunden aus ihrem Marketplace. Dein Buchungs-Widget auf deiner eigenen Website sendet direkt an Salonnare (ohne Provision), während Booksy-App-Buchungen separat bleiben. Das kann während des Wechsels eine nützliche Hybrid-Strategie sein.