Salonnare vs Acuity Scheduling - was passt zu deinem Salon?

Preise und Kostenmodell

Salonnare startet bei EUR 0 pro Monat mit dem kostenlosen Tarif: 1 Mitarbeiter und 50 Buchungen pro Monat, ohne Kreditkarte. Brauchst du mehr, kostet Starter EUR 9,99 pro Monat (EUR 99,90 bei jährlicher Zahlung) und Pro EUR 14,99 pro Monat (EUR 149,90 bei jährlicher Zahlung). Keine Marktplatz-Provision auf deine Buchungen (allerdings mit Plattformgebühr: 0,5 %, mind. EUR 0,30, pro Transaktion). Alle Details auf der Preise-Seite.

Laut ihrer Preisseite hat Acuity Scheduling keinen kostenlosen Plan: Nach einer 7-tägigen Testphase beginnen die Tarife bei USD 20 pro Monat (USD 16 pro Monat bei jährlicher Zahlung), abgerechnet in Dollar.^[1] Für einen europäischen Salon bedeutet das Währungsumrechnung und eine MwSt.-Abwicklung, die nicht auf den lokalen Markt zugeschnitten ist. Bei Salonnare rechnest du in Euro, alles ist auf die lokale Praxis ausgelegt und du weißt vorab, was du zahlst, ohne Überraschungen.

Gemacht für den lokalen Markt

Salonnare läuft auf EU-Servern in Deutschland, ist vollständig DSGVO-konform und spricht deine Sprache: die gesamte Oberfläche und alle E-Mails gibt es auf Deutsch, dazu Niederländisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch und Türkisch. Kunden zahlen per iDEAL (nativ über Stripe Connect und Mollie), Bancontact, SumUp oder Karte, mit deinem eigenen Stripe- oder Mollie-Konto; Salonnare erhebt darüber hinaus eine eigene Plattformgebühr von 0,5 % (mind. EUR 0,30) pro Transaktion.

Die Kasse rechnet mit der korrekten lokalen MwSt. (21% und 9%, pro Behandlung und Produkt einstellbar) und du exportierst deine Kassendaten für deinen Buchhalter (Exact Online, Moneybird, MT940 oder CSV). Acuity Scheduling ist englischsprachig und auf den US-Markt ausgerichtet, sodass iDEAL und die lokale MwSt. kein fester Bestandteil sind. Genau dieses lokale Fundament macht für einen NL/BE-Salon den Unterschied.

Funktionen und Bedienkomfort

Salonnare ist mehr als ein Kalender. Neben der Online-Buchung über ein Widget auf deiner eigenen Website und einer gebrandeten Buchungsseite mit deinem Logo erhältst du Kundenakten, Lagerverwaltung, E-Mail-Marketing und Kampagnen, wiederkehrende Mitgliedschaften (SEPA/iDEAL), Gutscheine, Treue, No-Show-Gebühren und Anzahlungen, Aufnahmeformulare, einen DSGVO-Art.9-Gesundheitsdaten-Tresor und einen DSGVO-Export. Alles ist im Abo enthalten, ohne Zusatzkosten pro Modul.

Auf deiner Buchungsseite wählen Kunden eine oder mehrere Behandlungen, sehen Zeitfenster pro Mitarbeiter und buchen in wenigen Klicks. Acuity ist ein starkes und flexibles Terminbuchungstool, aber nicht salonspezifisch: Lager, Salon-Treue oder ein Gesundheitsdaten-Tresor gehören nicht zum Kern. Außerdem gehören dir deine Daten und dein Branding zu 100% - kein Marktplatz, der deinen Kunden deine Wettbewerber zeigt.

Wechsel zu Salonnare

Ein Wechsel muss keine Hürde sein. Du importierst deine Kundenliste per CSV, sodass deine Historie mitkommt. Danach richtest du Behandlungen, Mitarbeiter und deine Buchungsseite ein und verbindest dein eigenes Stripe- oder Mollie-Konto. Die moderne Oberfläche ist so aufgebaut, dass selbst ein Praktikant innerhalb einer Stunde produktiv ist. Starte ruhig mit dem kostenlosen Tarif, um alles in Ruhe zu testen, bevor du skalierst.

Der Support hilft dir direkt vom Entwickler, auf Niederländisch. Kein Ticketsystem in einer anderen Zeitzone, sondern jemand, der deinen Salon versteht und schnell antwortet.

Fazit: warum Salonnare gewinnt

Ehrlich bleibt ehrlich: Acuity Scheduling ist ein ausgereiftes, internationales Produkt, das tief in Squarespace integriert ist. Bist du ein englischsprachiger, internationaler Dienstleister in diesem Ökosystem ohne salonspezifische Anforderungen, ist Acuity einen Blick wert.

Für den Salon, um den es in diesem Vergleich geht - einen Friseur, ein Kosmetikstudio oder ein Nagelstudio in den Niederlanden oder Belgien - gewinnt jedoch Salonnare überzeugend. Du bekommst iDEAL und Bancontact nativ, die korrekte lokale MwSt. mit Buchhaltungsexport für deinen Buchhalter, EU-Server mit DSGVO und eine App in deiner eigenen Sprache. Dazu ein vollständiges Salon-ERP (Lager, Kundenakten, Mitgliedschaften, Gutscheine, No-Show-Gebühren) ohne Zusatzkosten und ohne Marktplatz-Provision auf deine Buchungen (allerdings mit Plattformgebühr: 0,5 %, mind. EUR 0,30, pro Transaktion), ab EUR 0 pro Monat. Das sind keine leeren Versprechen, sondern konkrete Funktionen, die ein Terminbuchungstool nicht bietet. Für einen NL/BE-Salon ist die Wahl damit klar.

Häufig gestellte Fragen