Salonnare erklärt: der komplette Leitfaden für deine Salonverwaltung 2026
Wie viele Stunden pro Woche verbringst du mit Telefonaten, Nachrichten und dem Pflegen deines Kalenders? Für viele Salonbetreiber fühlt sich die Verwaltung wie ein zweiter Job an, der nie aufhört. In diesem Leitfaden liest du, was Salonnare ist, welche Bereiche du täglich nutzt, was in welchem Tarif steckt und was es dich wirklich kostet, einschließlich der Transaktionsgebühr auf Online-Zahlungen. So weißt du vorab, ob es zu deinem Salon passt.
Was ist Salonnare?
Salonnare ist Software für die Salonverwaltung: Kalender, Online-Buchungen, Kasse, Kundenakten und Lager liegen an einem Ort. Sie ist für Friseursalons, Kosmetikstudios, Nagelstudios, Barbershops und Fußpflege gemacht und ersetzt die Mischung aus Papierkalender, WhatsApp-Nachrichten und einzelnen Apps, mit der viele Salons noch arbeiten.
Du arbeitest im Browser, am Computer am Empfang oder auf dem Handy. Du kannst Salonnare auch als App auf deinem Handy oder Tablet installieren, sodass sie sich wie eine normale App öffnet. Die Software gibt es in fünf Sprachen: Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch.
Die Idee dahinter ist einfach: Was du dir heute merkst, abtippst oder nachfragst, übernimmt das System. Eine Kundin oder ein Kunde bucht, bekommt automatisch eine Bestätigung und eine Erinnerung, und nach der Behandlung kassierst du in derselben Umgebung, in der der Termin schon bereitsteht. Wenn du Salonnare zuerst mit anderen Programmen vergleichen willst, nutze unseren Leitfaden zum Vergleich von Salon-Software.
Für wen ist Salonnare geeignet?
Salonnare wächst mit der Größe deines Betriebs. Arbeitest du allein, reicht der kostenlose Plan oft aus: eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter und bis zu 50 Buchungen im Monat, ohne Testphase, die abläuft. Mehr dazu liest du in unserem Artikel über Salon-Software für Selbstständige.
Hast du ein kleines Team, passt Starter, mit Platz für bis zu drei Mitarbeitende und unbegrenzt vielen Terminen. Ist dein Team größer oder möchtest du E-Mail-Kampagnen und dein eigenes Branding in der Software, passt Pro, mit unbegrenzt vielen Mitarbeitenden.
Sobald mehrere Personen im System arbeiten, wird wichtig, wer was sehen darf. Salonnare arbeitet mit Rechten pro Mitarbeiter (RBAC). Du legst selbst fest, ob jemand Zugriff auf die Kasse, die Umsatzzahlen oder die Kundenakten hat. Eine Aushilfe muss den Tagesumsatz nicht sehen, und Gesundheitsdaten von Kundinnen und Kunden sind nur für Mitarbeitende sichtbar, die ausdrücklich das Recht dazu haben.
Online-Buchung und Erinnerungen: dein Kalender arbeitet auch, wenn du geschlossen hast
Die meiste Zeit gewinnst du bei der Terminplanung zurück. Über die Online-Buchungsseite von Salonnare wählen Kundinnen und Kunden selbst eine Behandlung und eine Uhrzeit, auch abends und am Wochenende. Du bindest die Buchung auf deiner eigenen Website ein und setzt den Buchungslink in dein Google-Unternehmensprofil, sodass alle, die dich über Google finden, direkt buchen können. Wie du das auf deiner Website einrichtest, erklärt unser Leitfaden zum Buchungswidget für deine Website.
Im Kalender siehst du auf einen Blick, welche Behandlungen geplant sind und wer belegt ist. Einen Termin verschiebst du mit wenigen Klicks. Mehr zu diesem Teil des Systems findest du auf der Seite zur Terminverwaltung.
Gegen No-Shows hilft vor allem, dass niemand den Termin vergisst. Salonnare verschickt deshalb automatisch eine Erinnerung per E-Mail, in jedem Tarif, auch im kostenlosen Plan. Wie das funktioniert, liest du bei den automatischen Erinnerungen.
Kasse und Zahlungen, und was sie kosten
Nach der Behandlung kassierst du in derselben Umgebung. Die Kasse ist für den niederländischen Markt gebaut und teilt die Mehrwertsteuer pro Bonzeile auf, sodass eine Behandlung und ein verkauftes Produkt jeweils mit dem richtigen Satz auf dem Beleg stehen. Bar- und Kartenzahlungen erfasst du in jedem Tarif. Mehr dazu auf der Seite zum Kassensystem.
Ab Starter können Kundinnen und Kunden auch online bezahlen, per iDEAL über Mollie oder über Stripe. Das Geld landet auf deinem eigenen Konto, nicht zuerst bei einem Zwischenhändler.
Schau dir die Kosten trotzdem genau an. Auf Neukunden, die über Salonnare bei dir buchen, fällt keine Marktplatz-Provision an; die liegt bei €0. Auf jede Online- oder Kartenzahlung fällt aber eine Transaktionsgebühr von 0,5 % an, mit einem Minimum von €0,30 pro Zahlung. Dazu berechnet dein Zahlungsanbieter seine eigenen Gebühren. Rechne das mit ein, wenn du Salonnare mit anderen Programmen vergleichst.
Im Pro-Tarif kannst du außerdem bei der Buchung eine Anzahlung verlangen. Wer schon etwas bezahlt hat, lässt einen Termin seltener platzen, und eine leere Lücke kostet dich dann weniger Umsatz. Wie du das sinnvoll einrichtest, liest du in unserem Leitfaden zu Anzahlungen im Salon.
Lager und Buchhaltung ohne Abtippen
Das Lager ist ein stiller Kostenfaktor. Mit der Lagerverwaltung in Starter und Pro behältst du im Blick, was im Regal steht, und du bekommst automatisch eine Meldung, wenn ein Produkt fast aufgebraucht ist. So bestellst du rechtzeitig nach und stehst nicht mitten in einer Behandlung ohne Produkt da. Siehe auch die Seite zur Lagerverwaltung.
Für die Buchhaltung erstellst du ab Starter einen Export deiner Finanzdaten, der zu den niederländischen Buchhaltungsprogrammen Moneybird und e-Boekhouden passt. Es ist ein Export und keine Live-Verbindung: Du entscheidest selbst, wann du die Daten an deine Steuerberatung oder dein Buchhaltungsprogramm übergibst.
Kundenakten und Datenschutz: der DSGVO-Tresor für Gesundheitsdaten
Eine gute Kundenakte sorgt dafür, dass Kundinnen und Kunden wiederkommen: Vorlieben und frühere Behandlungen sind bei der Person selbst gespeichert, nicht im Kopf von jemandem im Team oder in einem Notizbuch am Empfang.
Für Kosmetikstudios und Fußpflege kommt noch etwas hinzu. Allergien, Medikamente und Hauterkrankungen sind Gesundheitsdaten und fallen unter Artikel 9 der DSGVO: besondere Kategorien personenbezogener Daten, für die strengere Regeln gelten. Salonnare speichert diese Notizen deshalb nicht zwischen den normalen Notizen, sondern in einem separat verschlüsselten Tresor. Nur Mitarbeitende mit dem Recht, Gesundheitsdaten einzusehen, kommen daran, die Kundin oder der Kunde gibt dafür eine eigene Einwilligung, und jeder Zugriff wird protokolliert. Mehr dazu in unserem Artikel über Gesundheitsdaten und die DSGVO im Salon.
Die Daten liegen auf Servern innerhalb der EU. Anmelden kannst du dich mit einem Passwort oder mit deinem Konto bei Google, Microsoft, Apple oder Facebook.
Was kostet Salonnare? Die Tarife im Überblick
Salonnare arbeitet mit einem festen Monatspreis pro Tarif. Die aktuellen Details stehen immer auf der Preisseite; so sind die Tarife derzeit aufgebaut.
Free - €0 im Monat. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter und bis zu 50 Termine im Monat, mit Online-Buchungsseite, Kasse für Bar- und Kartenzahlung, Kundenverwaltung und E-Mail-Erinnerungen.
Starter - €29 im Monat. Bis zu drei Mitarbeitende und unbegrenzt viele Termine. Dazu kommen Online-Zahlungen, Lagerverwaltung, Buchhaltungsexport, erweiterte Berichte, Geschenkkarten und Treueprogramm, Pakete und wiederkehrende Termine.
Pro - €59 im Monat. Unbegrenzt viele Mitarbeitende und alles aus Starter, plus E-Mail-Kampagnen, Anzahlungen, White-Label-Branding und bevorzugter Support.
Zum Abo kommt die Transaktionsgebühr von 0,5 % (mindestens €0,30) auf jede Online- oder Kartenzahlung hinzu. Wie sich das zu anderen Preismodellen verhält, liest du in unserer Übersicht zu den Kosten von Salon-Software.
So startest du mit Salonnare
Alles auf einmal umzustellen ist der schnellste Weg, auf halber Strecke aufzugeben. Besser funktioniert eine feste Reihenfolge. Lege zuerst deine Behandlungen mit der richtigen Dauer und dem richtigen Preis an, denn Kalender, Buchungsseite und Kasse rechnen damit. Stelle danach deine Öffnungszeiten und den Dienstplan ein.
Setze anschließend den Buchungslink auf deine Website und in dein Google-Unternehmensprofil, und lass Stammkundschaft in der ersten Woche ruhig weiter anrufen. Läuft die Buchung rund, arbeitest du mit der Kasse, und erst danach kommen Lager, Buchhaltungsexport und eventuell Anzahlungen.
Der kostenlose Plan hat keine Testphase, die abläuft, du kannst also in deinem eigenen Tempo vorgehen. Starte kostenlos mit Salonnare und richte zuerst deinen Kalender ein; der Rest folgt, wenn du so weit bist.
Verwalte deinen Salon an einem Ort
Starte mit dem kostenlosen Plan: €0 im Monat für eine Person und 50 Buchungen, ohne Testphase, die abläuft. Wächst dein Salon, wechselst du zu Starter (€29) oder Pro (€59).
Kostenlos mit Salonnare startenHäufig gestellte Fragen
Was kostet Salonnare pro Monat?
Salonnare hat drei Tarife. Free kostet €0 im Monat für eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter und bis zu 50 Buchungen im Monat. Starter kostet €29 im Monat für bis zu drei Mitarbeitende, Pro €59 im Monat für unbegrenzt viele Mitarbeitende. Auf Neukunden, die über Salonnare bei dir buchen, fällt keine Marktplatz-Provision an; auf jede Online- oder Kartenzahlung fällt aber eine Transaktionsgebühr von 0,5 % an, mit einem Minimum von €0,30.
Wie funktioniert die Online-Buchung mit Salonnare?
Du bindest die Buchungsseite von Salonnare auf deiner eigenen Website und in deinem Google-Unternehmensprofil ein. Kundinnen und Kunden planen ihre Termine dann selbst, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten, und bekommen automatisch eine Erinnerung per E-Mail. Ab Starter können sie vorab online per iDEAL über Mollie oder über Stripe bezahlen. Das Geld landet auf deinem eigenen Konto, mit einer Transaktionsgebühr von 0,5 % (mindestens €0,30) pro Zahlung.
Ist Salonnare für Selbstständige in der Beautybranche geeignet?
Ja. Der kostenlose Plan ist für eine Person und bis zu 50 Buchungen im Monat gedacht, ohne Testphase, die abläuft. Du bekommst eine Online-Buchungsseite, eine Kasse, Kundenakten und E-Mail-Erinnerungen. Wächst dein Salon, wechselst du zu Starter oder Pro, ohne deine Daten neu einzugeben.
Wie sicher sind Kundendaten in Salonnare?
Die Daten liegen auf Servern innerhalb der EU, und Salonnare ist auf die DSGVO ausgerichtet. Gesundheitsdaten wie Allergien und Medikamente liegen in einem separat verschlüsselten Tresor, sichtbar nur für Mitarbeitende mit diesem Recht, und jeder Zugriff wird protokolliert. Mit Rechten pro Mitarbeiter legst du fest, wer Zugriff auf Kasse oder Kundenakten hat. Anmelden kannst du dich auch über Google, Microsoft, Apple oder Facebook.