Online-Kalender mit der Salon-Website verbinden: anzeigen, buchen oder synchronisieren

Drei Dinge, die "Kalender verbinden" bedeuten kann

Ein Online-Kalender ist im Kern eine digitale Planung, die du über das Internet führst und teilst. Für einen Salon kannst du ihn auf drei Arten nach außen verbinden, und die werden oft verwechselt.

Anzeigen. Du machst einen Kalender auf deiner Website sichtbar, zum Beispiel einen öffentlichen Google Kalender mit Schließtagen oder geänderten Öffnungszeiten. Besucher können schauen, aber nichts festlegen.

Buchen lassen. Du setzt einen Buchungsbutton oder ein Widget auf deine Website. Besucher wählen eine Behandlung und eine Uhrzeit, und der Termin landet direkt in deinem Salonkalender.

Synchronisieren. Du übernimmst deine eigenen Termine aus der Salonsoftware in die Kalender-App auf deinem Handy, damit du deine Woche neben deinen privaten Terminen siehst. Mit deiner Website hat das nichts zu tun, aber genau das meinen viele Salonbetreiber, wenn sie nach "Kalender verbinden" suchen.

Ein angezeigter Kalender informiert deine Kundin, ein Buchungsweg lässt sie einen Termin festlegen, und die Synchronisierung ist für dich. Entscheide zuerst, welche der drei du suchst; der Rest dieses Artikels geht sie nacheinander durch.

Einen Kalender auf der Website anzeigen: gut für Informationen, nicht für Termine

Einen öffentlichen Google Kalender kannst du auf den meisten Website-Plattformen einbetten. Das funktioniert gut für Informationen, die für alle gedacht sind: eine Woche Urlaub, ein langer Abend, ein Tag geschlossen wegen Schulung.

Für Termine ist es keine Lösung. Eine Besucherin, die in deinem Kalender sieht, dass Donnerstagnachmittag frei ist, weiß noch nicht, ob ihre Behandlung in diese Lücke passt, wer sie bedient oder wie sie den Termin festlegt. Sie muss trotzdem anrufen oder mailen, und bis du zurückrufst, ist die Lücke vielleicht schon weg.

Achte außerdem darauf, was sichtbar wird. Setz nie Kundennamen, Behandlungen oder andere persönliche Termindetails in einen Kalender, den Website-Besucher sehen können; das sind personenbezogene Daten deiner Kunden. Nutze für eine öffentliche Ansicht einen eigenen Kalender nur mit allgemeinen Informationen und prüfe nach dem Einbetten in einem privaten Browserfenster, was Außenstehende genau sehen.

Buchen lassen: wähle die Form des Buchungswegs pro Seite

Willst du, dass Besucher selbst einen Termin machen, brauchst du einen Buchungsweg, der direkt an deine Terminverwaltung angebunden ist. Dann sieht die Kundin nur Zeiten, die wirklich frei sind, und der Termin landet sofort in deinem Kalender, ohne Abtippen und ohne Doppelbuchungen.

In Salonnare bekommst du dafür vier Formen, jede mit ihrem eigenen Platz auf deiner Website:

Schwebender Button. Ein Button, der auf jeder Seite in einer Ecke stehen bleibt. Passend, wenn Besucher von jeder Seite aus buchen sollen, ohne dass du überall etwas einbauen musst.

Inline-Widget. Das Buchungsmodul steht direkt auf der Seite. Sinnvoll auf einer Seite mit deinen Behandlungen oder einer eigenen Seite "Termin buchen", wo Besucher sich schon entschieden haben.

Buchungsbutton. Ein einzelner Button, den du selbst in einen Text oder auf deine Startseite setzt, mit eigenem Buttontext. Wähle einen Text, der sagt, was nach dem Klick passiert, etwa "Behandlung buchen" statt "Mehr erfahren".

Direkter Link. Die Adresse deiner Buchungsseite, für deine Instagram-Bio, dein Google-Unternehmensprofil oder einen Newsletter.

Du musst dich nicht entscheiden: Ein schwebender Button auf der ganzen Website plus ein Inline-Widget auf der Behandlungsseite passen gut zusammen, weil beide zum selben Kalender führen. Wie du den Code in WordPress, Wix oder eine andere Plattform einfügst, steht Schritt für Schritt in Online-Buchung in 5 Schritten verbinden. Worauf du bei der Wahl eines Widgets achtest, liest du im kompletten Leitfaden zum Buchungswidget, und welche Grenzen du vor dem Start setzt, in Grenzen in deinem Online-Buchungstool.

Willst du die vier Formen selbst nebeneinander sehen? Starte kostenlos mit Salonnare und öffne in den Einstellungen den Bereich für das Buchungswidget; dort findest du die Codes und eine Live-Vorschau.

Teste den Ablauf, bevor du ihn teilst

Ein Buchungsweg, der auf deinem eigenen Computer funktioniert, kann auf einem Handy trotzdem hängen bleiben. Geh ihn deshalb selbst durch, auf einem Handy und auf einem Computer, vom ersten Klick bis einschließlich der Bestätigungsmail.

Ist der Button zu finden? Prüfe auf dem Handy, ob der Button ohne Scrollen sichtbar ist und ob ein schwebender Button nichts Wichtiges verdeckt.

Stimmen die Auswahlmöglichkeiten? Stehen die Behandlungen in der Reihenfolge und mit den Namen, die deine Kundin kennt, und stimmen Dauer und Preis?

Ist das Ende klar? Sieht die Kundin, dass ihr Termin feststeht, und kommt die Bestätigung an?

Geh den Ablauf erneut durch, sobald du Behandlungen, Seiten oder Buttontexte änderst. Ein Button, der auf eine gelöschte Seite zeigt, kostet dich Buchungen, ohne dass du es merkst.

Dein Salonkalender in Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender

Die dritte Verbindung ist für dich: deine Termine aus Salonnare in der Kalender-App sehen, die du sowieso nutzt. In Salonnare heißt das Kalenderverbindung, und jede Mitarbeiterin schaltet sie für sich selbst ein.

So funktioniert es. Du bekommst einen persönlichen Link nur mit deinen Terminen. Den fügst du in Google Kalender (Weitere Kalender, Per URL), in Outlook (Aus dem Internet abonnieren) oder in Apple Kalender (Neues Kalenderabonnement) ein. Die Verbindung funktioniert in eine Richtung: Was du im externen Kalender änderst, kommt nicht in Salonnare zurück. Verschieben machst du also immer in Salonnare selbst.

Wähle, was sichtbar wird. Es gibt drei Stufen: Behandlung und vollständiger Kundenname, Behandlung und Initialen oder nur, dass du belegt bist. Bei der ersten Stufe gehen Kundennamen und Terminzeiten an Google, Microsoft oder Apple und bleiben dort, bis du das Abonnement kündigst. Nutzt du ein gemeinsames Gerät oder willst du keine vollständigen Namen bei einem anderen Anbieter, wähle Initialen oder nur belegt.

Rechne nicht mit Sekunden. Google aktualisiert einen abonnierten Kalender nur ein- bis dreimal am Tag, Outlook braucht meist ein paar Stunden, und Apple Kalender kannst du auf fünf Minuten stellen. Nutze die Verbindung für deinen Wochenüberblick, nicht für eine Änderung von heute.

Link verloren oder geteilt? Der Link wird nur einmal angezeigt. Erstelle einen neuen Link, dann funktioniert der alte sofort nicht mehr.

Was es kostet

Die Online-Buchungsseite mit dem Widget und die Kalenderverbindung sind in jedem Paket enthalten, auch im kostenlosen. Free kostet 0 € und ist für 1 Mitarbeiter und 50 Termine pro Monat gedacht. Starter kostet 29 € pro Monat, mit bis zu 3 Mitarbeitern, unbegrenzten Terminen und Online-Zahlungen. Pro kostet 59 € pro Monat, mit unbegrenzten Mitarbeitern und unter anderem Anzahlungen.

Lässt du Kunden beim Buchen online bezahlen, wird pro Online- oder Kartenzahlung eine Transaktionsgebühr von 0,5 % (mind. 0,30 €) abgezogen. Das Geld kommt über iDEAL/Mollie oder Stripe auf dein eigenes Konto. Ohne Online-Zahlung bleibt es beim festen Monatspreis deines Pakets.

Fang mit der Verbindung an, die dir gerade am meisten fehlt, und ergänze den Rest, sobald sie funktioniert. Teste Salonnare kostenlos und setz deinen ersten Buchungsbutton noch heute auf deine Website.

Häufige Fragen