5 melhores alternativas ao Optios em 2026 - comparação honesta

Porquê deixar o Optios?

O Optios é um software sólido. A caixa é um dos seus pontos mais fortes: um checkout rápido com relatórios, ligação ao stock e um terminal de pagamento próprio (Optios Pay) pensado para o balcão do salão. Para salões que querem sobretudo uma caixa robusta com hardware, isso é uma vantagem real. Ainda assim, há três motivos comuns que levam os proprietários a procurar outras opções. Primeiro, a barreira de entrada: não há plano gratuito permanente, apenas 14 dias de teste, por isso um salão em início de atividade ou um profissional independente tem um custo mensal fixo desde o primeiro dia. Segundo, a transparência de preços: o Optios não publica preços; escolhes entre três pacotes (Business, Business Plus e Pro) e pedes um orçamento à medida, o que dificulta a comparação. Terceiro, a flexibilidade nos pagamentos: o Optios promove o seu próprio terminal de pagamento, enquanto muitos salões preferem ligar a sua própria conta Stripe ou Mollie para receber iDEAL, Bancontact e cartão diretamente na sua conta bancária e negociar as suas próprias comissões de transação, sem ficarem presos a hardware. Por fim, há o desejo de uma plataforma moderna e multilingue com um cofre de dados de saúde centrado no RGPD. Todas as 5 alternativas desta lista tratam pelo menos um destes pontos de forma diferente do Optios.

1. Salonnare - a melhor para começar grátis e com flexibilidade nos pagamentos

Declaração: a Salonnare é o nosso próprio produto. Colocamo-nos em 1.º lugar porque acreditamos ser a melhor escolha para salões que estão a começar ou que querem reduzir custos fixos - mas avaliamo-nos com honestidade em preço e funcionalidades. Prós: plano gratuito para sempre (1 profissional, 50 marcações por mês, todas as funcionalidades principais), planos pagos a partir de 29 euros (Starter) ou 59 euros (Pro). Ligas a tua própria conta Stripe ou Mollie, por isso negocias as tuas próprias comissões de transação e recebes iDEAL, Bancontact, Apple Pay e cartão diretamente na tua conta, sem intermediários e sem ficares preso a hardware, pela taxa de plataforma da própria Salonnare de 0,5% (mín. €0,30) em cada pagamento. Interface V2 moderna, caixa com IVA neerlandês correto (21% serviços, 9% revenda), registo de auditoria pronto para a autoridade tributária, servidores na UE em conformidade com o RGPD e um cofre de dados de saúde encriptado (art. 9.º do RGPD) para alergias e notas médicas. Suporte e interface em neerlandês, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, polaco, português e turco, além de SSO via Google, Microsoft, Apple e Facebook. Extras: sistema de taxa de no-show através de pré-autorização, subscrições recorrentes, campanhas de marketing (e-mail), marcações online integradas no teu próprio site mais um link de marcação para o teu Perfil da Empresa no Google, e uma Progressive Web App para que a equipa trabalhe em qualquer dispositivo. Em breve: automatização de avaliações no Google e um painel para várias localizações. Contras: produto mais recente do que o Optios, por isso com uma comunidade de utilizadores mais pequena e menos casos de estudo. Se queres um terminal de caixa físico certificado com periféricos, a Salonnare aposta primeiro no software (trabalhas em tablet, portátil ou telemóvel) e não no hardware. Preço: 0 euros Free / 29 euros Starter / 59 euros Pro. O pagamento anual antecipado inclui 2 meses grátis. Ideal para: cabeleireiros independentes, esteticistas, salões de unhas e salões em crescimento no Benelux que procuram uma solução moderna sem custos fixos de hardware nem dependência de um fornecedor. Começa hoje com o plano gratuito - sem cartão de crédito. Vê todas as funcionalidades para a lista completa.

2. Salonized - a melhor para salões neerlandeses estabelecidos

O Salonized é um fornecedor neerlandês conhecido de software para salões, totalmente focado em salões, com marcações online, agenda, caixa, gestão de clientes, stock e marketing. Prós: produto maduro com uma grande base de utilizadores nos Países Baixos e na Bélgica e um bom módulo de marcações online. Para pagamentos online ligas a tua própria conta Mollie ou Stripe, e os pagamentos com cartão no salão podem passar pelo Salonized Pay. Contras: nos Países Baixos não há plano gratuito permanente (há um teste gratuito de 14 dias), por isso quem está a começar e os salões de uma só pessoa têm custos fixos desde o primeiro dia. O Salonized Pay exige um terminal de pagamento a partir de 199 € mais 1,0% de taxas por transação. Preço: depois do teste, a partir de 21 € por mês (Afspraken); a caixa e os pagamentos online existem a partir do Basic (39 €), e o Pro custa 59 € por mês. Ideal para: salões que querem um fornecedor neerlandês estabelecido com uma grande comunidade. Para comparar plano gratuito e custos, vê Salonnare vs Salonized.

3. Treatwell - a melhor para alcance via marketplace

O Treatwell não é um software de salão clássico, mas um marketplace com ferramenta de marcações integrada. Os clientes encontram o teu salão através da app e do site do Treatwell (como o Booking.com para salões). Vantagens: acesso direto ao marketplace Treatwell, ativo entre outros nos Países Baixos, Bélgica, França, Reino Unido e Itália. Grande capacidade de angariação para salões novos sem base de clientes própria. As marcações repetidas e as que trazes tu (telefone, o teu site, redes sociais) não pagam comissão ao Treatwell. Desvantagens: 35% de comissão na primeira marcação de um cliente novo que chega pelo marketplace, mais 2% de custos de processamento nos pré-pagamentos online (valores sem IVA). Com muitos clientes novos do marketplace isto acumula, muitas vezes acima de uma subscrição fixa como o Optios ou a Salonnare. As avaliações deixadas no Treatwell ficam no Treatwell e não no teu próprio perfil do Google Business. Preços: €35 por mês mais 35% de comissão na primeira marcação de clientes novos do marketplace e 2% nos pré-pagamentos online. Ideal para: salões novos sem base de clientes que precisam de angariar depressa, ou salões em zonas turísticas. Menos indicado como substituto direto do Optios - considera antes um modelo híbrido com a Salonnare como backoffice e o Treatwell só para angariação.

4. Booksy - a melhor para salões mobile-first

O Booksy é uma plataforma de salão mobile-first com apps para clientes e para negócios, de origem polaca. Vantagens: apps móveis para iOS e Android, um marketplace Booksy próprio e o Boost para mais visibilidade. Segundo a página de preços inclui também proteção contra faltas (sinais e taxas de cancelamento), subscrições e pacotes, e cartões de fidelização digitais. Desvantagens: não há plano gratuito (há um teste gratuito de 7 dias) e o preço varia por país. O Booksy existe, entre outras, em inglês, alemão, polaco, espanhol e francês, mas não em neerlandês. O Boost funciona à comissão: 30% uma única vez sobre a primeira visita de um cliente novo que marca enquanto o Boost está ligado; sem Boost não pagas comissão ao Booksy. Preços: desde aprox. €35 por mês, varia por país (preços oficiais do Booksy). Ideal para: salões que trabalham sobretudo no telemóvel ou tablet, ou salões com um público jovem que marca através de apps.

5. Fresha - a melhor para crescimento internacional

A Fresha é um grande operador internacional: segundo os seus próprios dados, mais de 130.000 negócios confiam na plataforma. Vantagens: a Fresha construiu a sua reputação com software gratuito, mas já não tem plano gratuito (há um teste gratuito de 7 dias). Plataforma internacional sólida com uma interface moderna pensada para a app, um painel móvel, ferramentas de marketing e gestão de clientes integradas, além de reconhecimento de marca mundial. Desvantagens: a Fresha processa os pagamentos online através do seu próprio serviço de pagamento e, segundo a página de preços, cobra 1% + €0,20 por pagamento online (0,89% + €0,10 no salão). Com 100 pagamentos online de €45 em média por mês, são cerca de €65 em taxas de transação (100 x (€0,45 + €0,20)). Além disso há uma taxa única por clientes totalmente novos que chegam pelo marketplace da Fresha; o valor não consta da página de preços europeia. Preços: Independent €14,95 por mês (1 membro da equipa) ou Team €9,95 por membro marcável por mês, mais 1% + €0,20 por pagamento online e uma taxa única por clientes novos do marketplace. Ideal para: profissionais a solo sem muitos pagamentos online, ou salões com clientela internacional. Para salões neerlandeses com muitos pagamentos iDEAL, uma subscrição da Salonnare com a tua própria conta Mollie pode sair mais barata; faz as contas com os teus próprios valores.

Como migrar do Optios?

Mudar do Optios para uma alternativa é menos complicado do que parece. Passo 1: exporta os teus dados do Optios. Através da tua conta ou do suporte, pede uma exportação de clientes, marcações, serviços e lista de produtos - a maioria das plataformas entrega isto em CSV ou Excel. Faz isto numa noite calma para teres tempo de testar. Passo 2: escolhe a tua nova plataforma e cria uma conta gratuita (a Salonnare tem um plano gratuito permanente e o Fresha um teste gratuito de 7 dias). Passo 3: importa a tua base de clientes via CSV - a maioria das plataformas aceita a mesma estrutura de colunas (nome, e-mail, telefone, data de nascimento, notas). Passo 4: configura serviços, preços, equipa e horário de funcionamento. Na Salonnare esta configuração demora menos de uma hora com o assistente de onboarding. Passo 5: coloca o novo widget de marcações no teu site e atualiza o link de marcação no teu perfil do Google Business, na bio do Instagram e no WhatsApp Business. Passo 6: trata dos pagamentos. Com a tua própria conta Stripe ou Mollie ligas tudo uma vez e recebes iDEAL e Bancontact diretamente na tua conta bancária, por isso não precisas de comprar um terminal à parte. Passo 7: informa os teus clientes habituais com um e-mail curto a dizer que o teu sistema de marcações foi renovado - a Salonnare pode enviar isto automaticamente na tua primeira campanha. Opcionalmente, mantém o Optios a funcionar em paralelo durante 1 mês para consulta do histórico e depois cancela. Todo o processo demora normalmente menos de um dia útil.

Que alternativa se adapta a que tipo de salão?

A melhor escolha depende do tipo, da dimensão e da fase de crescimento do teu salão. Esteticista ou pedicure independente (1 pessoa): escolhe a Salonnare Free (0 euros para sempre). O Fresha já não tem plano gratuito (há um teste gratuito de 7 dias). A Salonnare ganha no Benelux graças ao iDEAL/Bancontact diretamente na tua conta e ao suporte em neerlandês; o Fresha adapta-se melhor se já tens clientes internacionais. Cabeleireiro ou barbearia em início de atividade (2-3 profissionais): a Salonnare Starter (29 euros) é vantajosa graças à taxa de plataforma baixa e fixa (0,5%, mín. €0,30) sobre as transações e sem dependência de hardware. Se queres especificamente uma caixa física de balcão com terminal no centro de tudo, o Optios continua a valer a pena. Salão estabelecido (4-8 profissionais): a Salonnare Pro (59 euros) oferece profissionais ilimitados e todos os módulos; o Salonized ou o Optios num pacote superior são alternativas se já estás instalado. Salão que vive sobretudo da caixa, com muitos pagamentos com cartão ao balcão: aqui o Optios com o seu próprio terminal de pagamento é uma opção forte - tem apenas em conta as taxas por transação do Optios Pay. Salão com grande necessidade de marketplace: usa o Treatwell como canal de aquisição ao lado da Salonnare como backoffice. Este modelo híbrido funciona melhor para muitos salões do que escolher entre marketplace ou software próprio. Salão mobile-first com público jovem: Booksy. Em resumo: se queres começar grátis, preços fixos transparentes e a tua própria conta bancária pela baixa taxa de plataforma da Salonnare de 0,5% (mín. €0,30), sem dependência de hardware, a Salonnare é o passo lógico para deixar o Optios.

Perguntas frequentes