Vorteile der Online-Buchung für deinen Salon: Nutzen und Kosten
Die Online-Buchung bringt einem Salon vor allem Ruhe und einen volleren Kalender: Kunden wählen selbst einen freien Termin, auch abends, und der Termin steht sofort in deiner Planung. Sie kostet aber auch etwas, besonders wenn Kunden bei der Buchung online bezahlen. In diesem Artikel stellst du die Vorteile zusammen, vergleichst eine Buchungsplattform mit deiner eigenen Website und rechnest mit echten Zahlen nach, was die Plattform-Gebühr von Salonnare bei einer kleinen Anzahlung und bei einer Vollzahlung bedeutet.
Was die Online-Buchung deinem Salon bringt
Die Vorteile der Online-Buchung sind praktisch und lassen sich in deinem eigenen Kalender nachprüfen:
- Buchen außerhalb der Öffnungszeiten: Kunden wählen abends oder am Wochenende selbst einen freien Termin, auch wenn du geschlossen hast. - Weniger Telefon während einer Behandlung: Wer einen Termin sucht, muss nicht auf einen Rückruf warten. - Keine Doppelbuchungen: Nach einer Buchung blockiert der Kalender die Zeit der gewählten Person. - Sofort eine Bestätigung: Der Kunde weiß, dass der Termin steht, und automatische Erinnerungen senken die Chance, dass jemand ihn vergisst.
Ein ehrlicher Nachteil: Kunden mit einer besonderen Frage rufen weiterhin an. Mach bei deinen Behandlungen klar, was online buchbar ist. Mehr zum Kalender dahinter findest du unter Terminverwaltung.
Plattform oder eigene Website: was passt zu deinem Salon?
Eine Buchungsplattform und deine eigene Website erfüllen verschiedene Rollen. Du musst dich nicht entscheiden.
- Buchungsplattform (Marktplatz): zeigt deinen Salon Menschen, die deinen Namen noch nicht kennen. Die Kosten hängen von den Bedingungen ab, zum Beispiel ein Abo oder eine Gebühr pro Buchung oder pro Neukunde. Lies diese Bedingungen, bevor du unterschreibst. - Eigene Website: Du bestimmst, wie Behandlungen, Preise und Team gezeigt werden, und der Kunde bleibt in deiner Umgebung. Besucher kommen über Google, dein Unternehmensprofil oder Social Media. - Kombination: Buchungen aus mehreren Kanälen, solange du sie an einer Stelle verwalten kannst.
Bei Salonnare buchen Kunden über deine eigene Website und über Google. Salonnare berechnet keine Marktplatz-Provision auf Neukunden (0 €), aber eine Plattform-Gebühr von 0,5 % (min. 0,30 €) auf jede Online- oder Kartenzahlung. Unten rechnest du nach, was das bedeutet.
Rechenbeispiel: Was kostet Online-Zahlung bei der Buchung?
Angenommen, 40 Kunden pro Monat zahlen bei der Buchung online. Die Plattform-Gebühr beträgt 0,5 % pro Zahlung, mit einer Untergrenze von 0,30 €. Die Kosten von Mollie oder Stripe kommen separat dazu (siehe die Tarife des Anbieters), und das Geld geht auf dein eigenes Konto.
Szenario A: Anzahlung von 10 €
1. 0,5 % von 10 € sind 0,05 €. 2. Das liegt unter dem Minimum, die Gebühr beträgt also 0,30 € pro Zahlung. 3. 40 × 0,30 € = 12,00 € pro Monat. Das sind 3 % jeder Anzahlung.
Szenario B: Vollzahlung von 80 €
1. 0,5 % von 80 € sind 0,40 €, über dem Minimum. 2. 40 × 0,40 € = 16,00 € pro Monat. Das sind 0,5 % der Zahlung.
Bei kleinen Beträgen fällt das Minimum von 0,30 € also stärker ins Gewicht. Der Monatspreis deines Tarifs (Free 0 €, Starter 9,99 € oder Pro 14,99 €, zzgl. MwSt.) kommt immer dazu. Rechne es mit deinen eigenen Zahlen auf der Preisseite nach und lies mehr über Online-Zahlungen und Anzahlungen.
Klein und messbar anfangen
1. Wähle pro Seite eine Form: einen schwebenden Button, ein Inline-Widget oder einen direkten Link für deine Instagram-Bio. 2. Mach eine Testbuchung am Handy und am Computer, vom ersten Klick bis zur Bestätigung. 3. Notiere eine Woche lang, wie viele Termine online eingehen und wie viele Anrufe du noch bekommst.
Schritt für Schritt je Website-Baukasten liest du unter Buchungswidget einbauen.
Was kostet Salonnare?
Free kostet 0 € pro Monat (1 Mitarbeiter, 50 Termine pro Monat), Starter 9,99 € und Pro 14,99 € pro Monat, zzgl. MwSt. Du kündigst monatlich. Zahlungen laufen über iDEAL (Mollie) und Karte (Stripe) auf dein eigenes Konto, nach Abzug der Kosten des Anbieters und einer Plattform-Gebühr von 0,5 % (min. 0,30 €) pro Zahlung. Kostenlos mit Salonnare starten.
Probier die Online-Buchung selbst aus
Setz einen Buchungs-Button auf deine Website und mach eine Testbuchung. Du startest kostenlos mit dem Free-Tarif.
Kostenlos startenHäufig gestellte Fragen
Was sind die wichtigsten Vorteile der Online-Buchung für einen Salon?
Kunden buchen auch außerhalb der Öffnungszeiten, du hast weniger Anrufe während Behandlungen, der Kalender verhindert Doppelbuchungen und der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung.
Wähle ich eine Buchungsplattform oder meine eigene Website?
Du musst dich nicht entscheiden. Eine Plattform kann Neukunden bringen, deine eigene Website gibt dir die Kontrolle über Darstellung und Buchungsweg. Vergleiche die Kosten in den Bedingungen der Plattform.
Was kostet die Online-Zahlung bei der Buchung?
Pro Online- oder Kartenzahlung werden 0,5 % abgezogen, mindestens 0,30 €. Bei einer Anzahlung von 10 € sind das 0,30 €, bei einer Zahlung von 80 € sind es 0,40 €. Die Kosten von Mollie oder Stripe kommen dazu.
Kann ich kostenlos starten?
Ja, mit dem Free-Tarif (0 € pro Monat, 1 Mitarbeiter und 50 Termine pro Monat). Starter kostet 9,99 € und Pro 14,99 € pro Monat.
Wie viel Zeit spart die Online-Buchung?
Das ist von Salon zu Salon verschieden, eine feste Minutenzahl gilt also nicht für alle. Halte eine Woche fest, wie viele Buchungsanfragen eingehen, und vergleiche das mit der Zeit, nachdem Kunden online buchen können.