Salonsoftware Kostenvergleich 2026: Drei Modelle, eine kluge Wahl

Drei Preismodelle für Salonsoftware

Der Markt für Salonsoftware ist um drei dominante Modelle aufgebaut. Zu verstehen, wie jedes Modell funktioniert, ist der entscheidende erste Schritt zu einem fairen Vergleich. **Modell 1: Festpreis-Abonnement** Sie zahlen einen festen monatlichen oder jährlichen Betrag und erhalten Zugang zu allen Funktionen. Es wird keine Provision von Buchungen abgezogen, kein Transaktionsprozentsatz fließt an den Softwareanbieter, und die Kosten sind vollständig planbar. Salonnare funktioniert so: ein fester Monatsbetrag, keine Überraschungen auf der Rechnung, und Sie behalten jeden Cent aus jeder Buchung selbst. Dieses Modell ist das transparenteste und für die meisten Salons mit einem stabilen Terminkalender auf Dauer das günstigste. **Modell 2: Provisionsmodell (Marktplatz-Plattform)** Marktplatz-Plattformen kombinieren ein monatliches Software-Abonnement mit einer Provision auf neue Kunden. Treatwell berechnet zum Beispiel rund €35 pro Monat plus 35% Provision auf die erste Buchung jedes neuen Kunden, der über den Marktplatz kommt; auf Folgebuchungen fallen 0% Provision an, und Online-Anzahlungen kosten 2% Bearbeitungsgebühr.^[1] Auf dem Papier klingt das für neue Salons ohne festen Kundenstamm attraktiv: Sie zahlen vor allem dann, wenn der Marktplatz Ihnen jemanden Neuen bringt. In der Praxis merken Salons, die stark auf Marktplatz-Akquise setzen, dass die Provision auf neue Kunden schnell ansteigt - auch wenn diese Gebühr echte Sichtbarkeit bei Kunden bringt, die Sie selbst nicht erreichen würden. **Modell 3: Freemium** Manche Tools sind im Basistier kostenlos, mit kostenpflichtigen Upgrades für zusätzliche Funktionen oder mehr Mitarbeiter. Freemium kann für Solo-Friseure sinnvoll sein, die gerade anfangen, aber die kostenlose Stufe hat typischerweise Einschränkungen bei Buchungen, Mitarbeitern oder Funktionen, die man irgendwann freischalten möchte. Achten Sie auch auf Zahlungsgebühren: Freemium-Plattformen erzielen ihre Einnahmen manchmal über einen Prozentsatz jeder Zahlungstransaktion. Salonnare bietet ebenfalls einen kostenlosen Plan an - 1 Mitarbeiter, 50 Buchungen pro Monat, für unbegrenzte Zeit - gedacht für Einzelunternehmer, die gerade starten oder klein bleiben möchten. Für wachsende Salons wird das Pro-Abonnement mit der Zeit günstiger.

Versteckte Kosten, die jeden Vergleich erschweren

Der monatliche Preis auf der Website ist selten das vollständige Bild. Das sind die Kosten, die man erst nach dem Wechsel entdeckt. **Transaktionsgebühren** Viele Softwareplattformen arbeiten mit einem einzigen Zahlungsanbieter zusammen und nehmen eine Marge obenauf. Wenn Kunden online über die Buchungsseite bezahlen, fließt automatisch ein Prozentsatz an den Softwareanbieter - zusätzlich zu den normalen Zahlungskosten. Manchmal sind das 1%, manchmal 2%, manchmal mehr. Bei einem Monatsumsatz von €5.000 sind das bei 1% extra €50 pro Monat - €600 pro Jahr - ohne Erwähnung auf der Preisseite. Bei Salonnare verbinden Sie Ihr eigenes Mollie- oder Stripe-Konto direkt. Salonnare nimmt keinen Prozentsatz auf Transaktionen. Sie zahlen nur die Standardgebühren Ihres Zahlungsanbieters (z. B. Mollie SEPA-Lastschrift: €0,35 pro Transaktion).^[2] **Einrichtungs- und Onboarding-Kosten** Einige Anbieter berechnen einmalige Installationskosten oder verpflichtende Onboarding-Sitzungen. Das kann von einigen hundert Euro bis über tausend Euro für größere Pakete reichen. Fragen Sie immer explizit danach, bevor Sie unterschreiben. **Kosten pro Mitarbeiter** Ein verbreitetes Erlösmodell ist die Abrechnung pro Arbeitsplatz: Sie zahlen mehr, je mehr Mitarbeiter Sie hinzufügen. Ein Paket, das für einen Solo-Friseur €20/Monat kostet, kann für einen Salon mit fünf Stylisten bereits €80-€100/Monat kosten. Prüfen Sie immer, wie sich der Preis skaliert. **Jahreskündigungsstrafen** Günstigere Pakete verlangen manchmal die Vorauszahlung für ein ganzes Jahr. Wenn Sie nach vier Monaten wechseln möchten, verlieren Sie die verbleibenden Monate. Bevorzugen Sie ein monatlich kündbares Abonnement, solange Sie noch nicht sicher sind, ob das System zu Ihnen passt. **Kosten für Zahlungsfunktionen** Anzahlungen, No-Show-Gebühren, Gutscheine - diese Funktionen sind bei manchen Anbietern separat berechnet oder nur in teureren Tarifen verfügbar. Prüfen Sie pro Funktion, ob sie im Standardpreis enthalten ist.

Welche Funktionen sind im Preis enthalten?

Neben dem monatlichen Betrag ist entscheidend, welche Funktionen im Standardtarif enthalten sind. Ein niedriges Abonnement, das nur den Kalender umfasst und alles andere separat berechnet, kann am Ende teurer sein als ein Komplettpaket. Das sind die Funktionen, die jeder professionelle Saloninhaber irgendwann braucht - und worauf Sie beim Vergleich achten sollten: **Online-Buchung für Kunden** Die Buchungsseite, über die Kunden selbst Termine vereinbaren, ohne anrufen zu müssen. Unverzichtbar für Salons, die auch außerhalb der Öffnungszeiten Buchungen erhalten möchten. Bei Salonnare ist die öffentliche Buchungsseite in allen Tarifen enthalten; die Möglichkeit, eine Online-Anzahlung zu verlangen, gibt es ab dem Starter-Tarif. **Kassensystem / POS** Die Kasse zum Abrechnen, Ausstellen von Quittungen, Einlösen von Gutscheinen und Erfassen von Zahlungen. Bei Salonnare inklusive, mit integrierter Mollie- und Stripe-Unterstützung für girocard, Kreditkarte und Bancontact. **Lagerverwaltung** Produktverfolgung, Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand und Verkaufserfassung über die Kasse. Nützlich für Salons, die Produkte verkaufen. Nicht alle Pakete enthalten dies standardmäßig. **Kundenbindungsprogramm** Ein Punktesystem für treue Kunden - Punkte pro Besuch sammeln, einlösen gegen Rabatt oder kostenlose Behandlung. Das erhöht die Kundenbindung ohne ein separates Programm. **Buchhaltungsexport** Ein Export Ihrer Umsatz- und Steuerbelege für Ihren Steuerberater oder Ihr Buchhaltungsprogramm. Einige Anbieter bieten nur einen Rohdatenexport; andere erzeugen eine korrekte Steueraufschlüsselung nach Steuersatz. Prüfen Sie für jeden Kandidaten, welche dieser Funktionen im Standardpreis enthalten sind und welche ein Upgrade oder eine Zusatzoption erfordern.

Die Rechnung: Was kostet Salonsoftware wirklich pro Jahr?

Hier ein konkretes Rechenmodell für einen Salon mit 80 Buchungen pro Monat und einem durchschnittlichen Rechnungsbetrag von €45. Monatsumsatz: €3.600. **Provisionsmodell - Beispiel Treatwell** Abonnement: rund €35/Monat. Angenommen, der Marktplatz bringt Ihnen 15 neue Kunden pro Monat bei durchschnittlich €45: Provision = 15 × €45 × 35% = €236. Folgebuchungen kosten 0% Provision. Monatliche Gesamtkosten: €271. Auf Jahresbasis: **±€3.250**.^[1] Die Rechnung wächst mit Ihrer Marktplatz-Akquise: bei 25 neuen Kunden pro Monat steigt das auf €35 + €394 = €429/Monat, etwa €5.150 pro Jahr. Kunden, die Sie selbst gewinnen, kosten nichts extra. **Festpreis-Modell - Salonnare Pro** Abonnement: €59/Monat. Zahlungen über eigenes Mollie-Konto (SEPA-Lastschrift): €0,35 × 80 = €28,00.^[2] Monatliche Gesamtkosten: €87,00. Auf Jahresbasis: **±€1.044**. Bei 15 neuen Marktplatz-Kunden pro Monat ist das Festpreismodell bei den Softwarekosten rund **€2.200 pro Jahr günstiger**. Bedenken Sie aber: die Provision von Treatwell bezahlt für Marktplatz-Sichtbarkeit, die genau diese neuen Kunden bringt - Salonnare gewinnt keine Kunden für Sie. Viele Salons betreiben ihre eigene Software für direkte und wiederkehrende Kunden und nutzen einen Marktplatz nur als bezahlten Akquisekanal. **Break-even-Punkt** Je mehr Ihrer Kunden über Ihre eigenen Kanäle kommen (und erneut buchen) statt über einen Marktplatz, desto mehr lohnt sich ein Festpreis. Rechnen Sie selbst: schätzen Sie, wie viele neue Kunden ein Marktplatz Ihnen pro Monat bringt, multiplizieren Sie mit der Provision pro neuem Kunden (rund 35% der durchschnittlichen ersten Buchung), addieren Sie das Plattform-Abonnement und vergleichen Sie mit einem Festpreispaket. Für die meisten Salons mit bestehendem Stammkundenstamm ist Festpreis strukturell günstiger. **Freemium-Grenze** Wenn Ihr kostenloser Plan auf 50 Buchungen/Monat begrenzt ist und Sie diesen Wert regelmäßig überschreiten, ist es Zeit für ein Upgrade. Berechnen Sie dann, was der kostenpflichtige Tarif kostet, und vergleichen Sie mit Alternativen.

Was Salonnare bietet: Komplettpaket, fester Preis

Salonnare verwendet ein Festpreismodell ohne Provisionen. Es gibt drei Stufen: einen kostenlosen Plan (1 Mitarbeiter, 50 Buchungen pro Monat), Starter für €29/Monat (3 Mitarbeiter, unbegrenzte Buchungen, Kundenbindungsprogramm, Gutscheine, E-Mail-Marketing) und Pro für €59/Monat, das alles in diesem Artikel Genannte enthält: Kassensystem, Online-Buchung, Lagerverwaltung, Anzahlungen, Buchhaltungsexport, Marketing-Automatisierung, Mitgliedschaften, CSV-Kundenimport, White-Label-Branding und DSGVO-konformes Datenmanagement. Es gibt keinen separaten Aufpreis für zusätzliche Funktionen, keinen Prozentsatz auf Zahlungen und keine Provision auf irgendeine Buchung - egal ob der Kunde neu ist oder wiederkehrend. Sie verbinden Ihr eigenes Mollie- oder Stripe-Konto einmalig über eine OAuth-Verbindung, danach gehen Zahlungen direkt auf Ihr Bankkonto. Salonnare ist als europäische Lösung konzipiert: Daten werden auf EU-Servern verarbeitet, die Oberfläche ist in fünf Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch), Mitarbeiter können sich per SSO anmelden (Google, Microsoft, Apple oder Facebook) und pro Mitarbeiter lässt sich genau festlegen, welche Bereiche des Systems sichtbar sind. Der kostenlose Plan für Einzelunternehmer (1 Mitarbeiter, 50 Buchungen pro Monat, für unbegrenzte Zeit) ist ideal zum Testen, ob das System zu Ihnen passt, bevor Sie upgraden. Für Salons, die derzeit viele Kunden über einen Marktplatz gewinnen, können die eingesparten Provisionen schon im ersten Jahr mehr als die Jahreskosten des Abonnements ausmachen - vorausgesetzt, Sie erreichen diese Kunden stattdessen über Ihre eigene Buchungsseite, Website und Social-Media-Kanäle.

Veelgestelde vragen