So berechnest du die Provision für Salonmitarbeiter bei Folgeterminen
Ein neuer Kunde bringt nicht nur einen ersten Termin, sondern oft mehrere Folgebehandlungen. Wer Provision berechnet, muss vorher klären, ob diese Folgebesuche zählen. Hier trennst du Ersttermin und Folgetermin und rechnest mit echten Zahlen.
Ersttermin und Folgetermin trennen
Die Grundformel ist einfach: Anzahl Neukunden × Durchschnittspreis der ersten Behandlung × Provisionssatz. Das gilt nur für den ersten Termin. Für alles Weitere brauchst du eine eigene Regel.
- Nur Ersttermin: Provision nur auf die erste Behandlung. - Auch Folgebesuche: Provision läuft weiter, wenn derselbe Kunde wiederkommt, evtl. mit niedrigerem Satz. - Mitarbeiterwechsel: Lege fest, wer die Provision bekommt, wenn der Kunde zu einer Kollegin wechselt.
Halte fest, wer die erste Behandlung gemacht hat, über welchen Kanal der Kunde kam und wer die Folgetermine übernahm. Nutze jeden Monat dieselben Definitionen.
Rechenbeispiel: 10 Neukunden und ihre Folgebesuche
Zahlen zum Nachrechnen. Alle Beträge ohne MwSt.
1. Erste Behandlung: 10 Neukunden × 45 € = 450 € Umsatz. Bei 20 % Provision: 450 € × 0,20 = 90 €. 2. Folgebesuche: Jeder Kunde kommt 3-mal wieder für 45 €. Das sind 30 Besuche × 45 € = 1.350 €. Bei 5 % für Folgebesuche: 1.350 € × 0,05 = 67,50 €. 3. Summe: 90 € + 67,50 € = 157,50 € Provision für diese Neukundengruppe.
Ohne Regel für Folgebesuche bleibt es bei 90 €. Die 67,50 € Unterschied sind genau das, was du mit dem Team klären solltest.
Zahlungskosten getrennt halten. Zahlt ein Kunde 45 € online oder per Karte, fällt bei Salonnare eine Gebühr von 0,5 % an, mindestens 0,30 €. 0,5 % von 45 € sind 0,225 €, also gilt das Minimum von 0,30 €. Das ist ein Kostenpunkt des Salons und kein Teil der Provision deines Mitarbeiters.
Sätze pro Kategorie und die Berechnungsgrundlage
Einen festen üblichen Provisionssatz für Salonmitarbeiter gibt es nicht. Lege den Satz pro Kategorie fest, etwa Behandlungen, Haarprodukte und Nagelprodukte, und berücksichtige Behandlungszeit, Produkteinsatz und Rolle beim Verkauf.
Vereinbare außerdem:
- ob du vom Betrag ohne MwSt. rechnest (die Mehrwertsteuer ist nie Provisionsgrundlage); - wie Rabatte, Retouren und Stornos zählen: rechne mit dem tatsächlich gezahlten Betrag; - wann du auszahlst und wie du Korrekturen behandelst; - ob ein Zielbonus on top kommt.
Bei einer progressiven Regelung steigt der Satz mit dem Volumen, etwa 7 % auf die ersten 100.000 € und 9 % auf die nächsten 100.000 €. Beschreibe, wie du das Volumen abgrenzt. Für Angestellte in den Niederlanden gilt weiterhin der gesetzliche Mindestlohn.
Mehr zur Berechnung pro Mitarbeiter findest du in Provisionsabrechnung im Friseursalon.
Wie Salonnare dir hilft
Mit dem Kassensystem mit MwSt.-Verarbeitung erfasst du jeden Verkauf pro Mitarbeiter und Kategorie. Auf der Seite Provisionen siehst du, wie du Vereinbarungen pro Mitarbeiter festhältst. Online-Buchung nutzt du auf deiner eigenen Website und über Google. Salonnare erhebt keine Marktplatz-Provision auf Neukunden. Auf Online- und Kartenzahlungen fällt aber die Transaktionsgebühr von 0,5 % (mindestens 0,30 €) an.
Free kostet 0 € pro Monat, Starter 9,99 € und Pro 14,99 € pro Monat, zzgl. MwSt., monatlich kündbar. Siehe Preise.
Mach Provision zur festen Routine: Halte die Regeln dort fest, wo ihr sie findet, und besprecht Änderungen vor dem Start.
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Kostenlos startenHäufige Fragen
Wie zählt man Provision auf Neukunden?
Führe Neukunden getrennt und berechne die Provision nach eurer Vereinbarung. Multipliziere die Zahl der Neukunden mit dem Durchschnittspreis der ersten Behandlung und dem Satz. Folgetermine bleiben außen vor, sofern nicht vereinbart.
Warum zahlt man Provision?
Provision belohnt messbare Beiträge wie Behandlungen oder Produktverkauf. Kläre, welches Verhalten du belohnen willst, denn eine Regel nur für den Verkauf kann andere Arbeit vernachlässigen.
Wie berechnet man die Provision für Mitarbeiter im Salon?
Multipliziere die vereinbarte Umsatzgrundlage mit dem Satz und addiere Festbeträge separat. Definiere, was zählt, wie Rabatte behandelt werden und wann ausgezahlt wird. Erfasse pro Transaktion Mitarbeiter und Kategorie.